Eine hilflose Person in einer Wohnung wurde der Feuerwehr über einen Hausnotruf gemeldet. Vor Ort versuchte sich die Feuerwehr über die Wohnungstür Zutritt zu schaffen. Da sich dies aufgrund der Sicherungsmaßnahmen an der Wohnungstür sehr schwierig gestaltete, entschied sich die Feuerwehr, über den Balkon und ein Fenster die Wohnung einzusteigen. Anschließend wurde die Einsatzstelle an den Rettungsdienst und die Polizei übergeben.